Mettre sa page de réservation en ligne
Le parcours complet, de la création du compte au premier lien qu'on partage en story.
01 · Vue d'ensemble
Quatre choses, dans cet ordre.
Une page de réservation qui fonctionne a besoin de quatre réglages : qui vous êtes, ce que vous proposez, quand vous travaillez, et comment on vous paie. Le reste — les couleurs, la galerie, les bons cadeaux — se règle après, une fois que les premières clientes réservent.
Ne cherchez pas la perfection au premier passage. Une page avec trois prestations et vos vrais horaires vaut mieux qu'une page parfaite publiée dans trois semaines.
02 · Le compte
Créer son compte et son profil.
- 1Créer le comptePar email, ou en un clic avec Google ou Facebook. C'est le compte qui vous appartient : utilisez une adresse que vous garderez, pas celle d'une associée.
- 2Renseigner votre profilNom de l'institut, votre nom, téléphone, adresse. Ces informations apparaissent sur votre page publique et dans les emails de confirmation envoyés à vos clientes.
- 3Choisir votre lienC'est l'adresse de votre page : suzee.me/book/votre-nom. Lettres minuscules, chiffres et tirets. Prenez le nom de votre institut, court et sans accent — vous allez le dicter au téléphone.
- 4Connecter Stripe, ou pas encoreStripe encaisse à votre place et vous verse l'argent. L'étape est sautable : vous publierez votre page sans, et vous la brancherez le jour où vous voudrez sécuriser vos créneaux.
Le lien se choisit une fois
Il est modifiable, mais changer un lien déjà partagé casse tout ce qui pointait dessus : bio Instagram, QR code sur le comptoir, cartes de visite. Prenez trente secondes de plus maintenant.
03 · Le contenu
Prestations, puis horaires.
Deux écrans à remplir, dans cet ordre. Les prestationsd'abord, parce qu'une réservation commence toujours par le choix de la prestation, et que sa durée détermine les créneaux proposés. Ensuite les disponibilités, qui découpent vos journées.
Chaque prestation a un nom, une durée, un prix, et un acompte optionnel. La durée est ce qui compte le plus : c'est elle qui décide des créneaux que voit votre cliente. Comptez le temps réel, installation et nettoyage compris, pas le temps de geste.
Le détail de ces deux écrans a son propre guide : créer et organiser ses prestations et horaires, congés et indisponibilités.
04 · La mise en ligne
Publier, puis vérifier soi-même.
Tant que votre page n'est pas publiée, elle n'est visible que de vous. Le bouton de publication est dans vos paramètres. Publiez dès que vos prestations et vos horaires sont entrés — le reste s'ajuste en direct.
Puis faites le test que personne ne fait : ouvrez votre propre lien dans une fenêtre de navigation privée et réservez comme si vous étiez cliente. Vous verrez en trente secondes ce qui cloche — une durée trop courte, une prestation mal nommée, un créneau qui ne devrait pas être là.
Le piège du créneau fantôme
Si votre page propose un créneau où vous n'êtes pas disponible, c'est presque toujours que la journée est ouverte dans vos horaires hebdomadaires. Une absence ponctuelle se déclare dans les indisponibilités, pas en fermant la journée.
05 · La suite
Partager le lien, là où sont vos clientes.
Une page de réservation ne se référence pas, elle se partage. Les trois endroits qui comptent, par ordre d'efficacité : la bio Instagram, la fiche Google Business (champ « Prendre rendez-vous »), et votre signature d'email. Ajoutez-le en story épinglée si vous en avez une.
Ensuite, deux réglages qui changent la vie et qui ont chacun leur guide : l'empreinte bancaire pour arrêter les lapins, et le planning pour gérer ce qui arrive.
Questions fréquentes au démarrage
Je peux tester avant de payer ?
Oui. L'essai dure 14 jours et donne accès aux fonctionnalités Pro. Aucune carte n'est demandée pour démarrer l'essai. À la fin, vous choisissez un plan ou vous arrêtez : votre page se met en pause, vos données restent.
Puis-je changer mon lien de réservation plus tard ?
Oui, depuis vos paramètres. Attention quand même : si vous l'avez déjà partagé en bio Instagram ou sur des cartes de visite, l'ancien lien ne fonctionnera plus. Choisissez-le bien dès le départ, idéalement le nom de votre institut sans accent ni espace.
Faut-il obligatoirement connecter Stripe ?
Non pour démarrer, oui pour encaisser. Sans Stripe vous pouvez publier votre page et recevoir des réservations, mais vous ne pouvez ni demander d'empreinte bancaire, ni vendre de bons cadeaux ou de produits digitaux. Vous pouvez sauter l'étape et la faire plus tard depuis vos paramètres.
Ma page est-elle visible sur Google ?
Elle est publique et indexable une fois publiée, mais ne comptez pas dessus pour être trouvée : une page de réservation se partage, elle ne se référence pas. Mettez le lien en bio Instagram, dans votre signature d'email et sur votre fiche Google Business, c'est là que viennent les clientes.
Combien de temps ça prend vraiment ?
Une vingtaine de minutes si vos tarifs sont déjà écrits quelque part. Le plus long n'est pas le réglage, c'est de se décider sur les durées et les prix. Vous pouvez publier avec trois prestations et compléter plus tard.
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