Le rendez-vous
qu'on honore.

En moins de 5 minutes. Tu renseignes ton activité, tes prestations et tes horaires, Suzee génère automatiquement ta page de réservation personnalisée avec ton lien unique (ex. suzee.me/book/marie-nails). Tu peux le partager sur Instagram, WhatsApp ou en lien en bio.

Non. Tes clients réservent depuis ton lien, sans application à installer ni compte à créer. Ils entrent simplement leur nom, e-mail et numéro de téléphone. La réservation prend moins de 2 minutes.

Oui. Tu bloques tes périodes d'indisponibilité depuis le tableau de bord, week-ends, vacances, fermeture exceptionnelle. Aucun créneau ne sera proposé pendant ces périodes.

Oui. La synchronisation Google Agenda est disponible en plan Pro. Tes rendez-vous Suzee apparaissent automatiquement dans ton agenda et tes événements Google bloquent les créneaux sur ta page.

Quand un client réserve, il enregistre sa carte bancaire (comme à l'hôtel). Aucun prélèvement n'est effectué à ce stade. Si le client se présente, tout se passe normalement. S'il pose un lapin, tu confirmes son absence depuis l'app et le montant que tu as fixé est débité automatiquement. Tu récupères ce qui t'est dû, sans conflit.

Bien moins que tu ne le crois. Des milliers de pros l'utilisent et observent le contraire : les clients qui acceptent l'empreinte sont plus sérieux et plus respectueux. Ceux qui refusent... auraient probablement posé un lapin. Les conditions sont affichées clairement avant la réservation, en toute transparence.

Totalement légal. C'est la même technologie utilisée par les hôtels, les locations de voiture et de nombreux salons haut de gamme. Suzee utilise Stripe, leader mondial du paiement en ligne, certifié PCI DSS niveau 1. Les CGV sont présentées et acceptées par le client à chaque réservation.

La réservation n'est pas confirmée. Le client reçoit un message l'invitant à mettre à jour ses infos de paiement. Tu n'as rien à gérer manuellement.

Aucun problème. Si tu annules de ton côté, l'empreinte est automatiquement libérée et le client n'est jamais débité. Seule une absence confirmée par toi déclenche le prélèvement.

Oui, c'est une feature Pro. Tu choisis ta couleur principale, ta couleur de fond, la couleur des cartes, et tu réorganises les sections par glisser-déposer (profil, services, produits digitaux). Ta page reflète ton identité visuelle.

Tu peux vendre des fichiers en téléchargement directement depuis ta page de réservation : e-books, guides de soin, tutoriels vidéo, plannings, formations... Le client paye, reçoit son lien de téléchargement par email, tu encaisses. Zéro gestion, revenu passif.

Suzee envoie automatiquement un email de confirmation à la réservation, puis un rappel avant le rendez-vous. Tu peux personnaliser l'objet, le contenu et le délai d'envoi. Résultat : moins d'oublis, moins de lapins.

Non. Suzee ne prend aucune commission sur tes réservations ni sur tes ventes de produits digitaux. Tu paies un abonnement fixe mensuel, c'est tout. Ce que tu gagnes est à toi.

Basic te donne la page de réservation, la gestion des services et des disponibilités, parfait pour démarrer. Pro ajoute l'empreinte bancaire anti-lapin, la vente de produits digitaux, la personnalisation de page, la synchro Google Agenda, les statistiques avancées et les avis clients automatiques.

Résiliation en un clic depuis ton tableau de bord, à tout moment, sans frais ni préavis. Ton accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Tes données restent disponibles pendant 30 jours.

Oui. Les données de tes clients sont hébergées en Europe, utilisées uniquement pour gérer tes réservations, et ne sont jamais revendues. Suzee utilise Stripe pour les paiements (tes clients n'enregistrent pas leur carte directement chez toi). Tu disposes d'une politique de confidentialité consultable depuis ta page.